罗百辉：中国机械制造业信息化办理之道
【慧聪机械工业网】机械制造业是国民经济的支柱财富，现代制造业正在改变着人们的生产方式、生活方式、经营办理模式乃至社会的组织布局和文化。由于中国潜在的巨大市场和丰富的劳动力资源，世界的制造业正在向中国转移，中国正在成为世界的制造大国。我国在家电等若干产物的产量已居世界第一位。但是在自主常识产权的创新设计、先进制造工艺和装备及现代化办理等方面仍然存在很大差距。--中国制造业信息化门户3D动力网站行业特邀专栏作家罗百辉
一、中国机械制造业办理现状与特点
中国机械制造业经过几十年的努力已经具有相当的规模，积累了大量的技术和经验。但是随着世界经济一体化的形成，由于中国潜在的巨大市场和丰富的劳动力资源，国外的技术、资金、产物大量涌入中国，中国企业面临前所未有的国内外激烈的竞争场面。竞争要求企业产物更新换代快、产物质量高、价格低、交货及时、办事好。这些市场竞争的兵器与企业办理的模式、办理方法、办理手段、组织布局、业务流程密切相关。然而相当部门中国企业及人们的思想意识仍然受计划经济的影响，上述竞争兵器与发达国家比拟存在很大差距。
(1)生产计划控制的模式落后
尚未实施ERP的机械制造企业几乎100%接纳台套计划的方式。即以产物最永生产周期作为构成产物各种物料的采购提前期和生产提前期。过分夸大的提前期是造成库存和在成品储备高，流动资金占用大的根本原因。生产计划与采购计划脱节，零件成套程度差，不能准时交货。或者用高储备来保交货期。距离现代办理方法物料需求计划MRP、准时生产JIT、供应商管库房VMI、同步生产相差甚远。
(2)企业应变能力差
今天的市场瞬息万变，需求多样化。按订单装配MTO，按订单制造MTO，按订单设计MTD，大规模定制MC。品种规格繁多，生产、采购异常复杂。从客户—销售—设计—生产—采购—财政—本钱，需要一个完整的供应链办理，才气动态快速地响应客户需求，适应千变万化市场和客户定制化的要求。
(3)本钱计算禁绝确，本钱控制差
人工本钱核算一般只能计算产物本钱，无法计算零部件本钱。本钱费用分摊很粗，大量本钱数据收罗是人工归集的，数据准确性很差，使得本钱计算禁绝确。一般不进行尺度本钱的计算，也很少进行整天职析，因此本钱控制差。
(4)信息分散、不及时、禁绝确、不共享
制造业产、供、销、人、财、物是一个有机的整体，他们之间存在大量信息交换。然而人工办理信息分散、缺乏完善的基础数据，信息分散、不及时、禁绝确、不共享、大大影响办理决策的科学性。
(5)多层式的组织机构而不是面向业务流程的扁平化的组织，一般业务流程不合理，业务流程的办理和控制不规范，随意性大。
(6)缺乏尺度化、规范化、制度化、程式化的办理，办理的优劣因人而异。尽管通过ISO9000制定了一系列的步伐文件，执行的效果可因企业和办理者而异。
(7)办理工具落后，大部门企业仍处于手工分散办理或微机单项办理的阶段。有的企业也成立了全厂的计算机网络，但应用仍是分散的，没有实现信息的共享和资源的优化配置。
(8)现代化办理的新思想、新方法、新技术的应用差。例如：敏捷制造AM、虚拟制造VM、准时生产JIT、客户关系办理CRM、供应链办理SCM、商业智能BI、电子商务EC、企业资源计划ERP等。
机械制造业与其它制造业的办理具有共性也有个性；机械制造业自己随着生产类型，生产批量，生产组织方式差异其办理方法存在差别；中国的制造业与发达国家比拟，由于企业文化、法律、制度的差异也有其特殊性。
(1)机械制造业是典型的离散制造业，其办理软件按照企业的生产类型，生产批量，生产组织方式差异，需要差异的解决方案。这些制造类型的特征：
离散制造——差异的物料经过非持续的移动，通过差异路径，生产出差异的物料和产物。如汽车、机床、飞机、计算机、家电等。
流程工业——物料经过混合、分离、成型或者化学反应，物料大多持续地通过相同路径，生产出有价值的产物。它又分为持续生产、批量生产和混合制造几种类型。在办理上要求配方办理、副产物、联产物、多种计量单位，同一物品多个质量等级、批号跟踪、保质期等特点，一般用专业流程工业软件。
·单件生产——产物按订单设计、按客户需求生产，产物很复杂。产物生产周期一般都很长。有时一个合同按部件多次交货。如三大动力厂(大电机、汽轮机、锅炉)重型机械、造船等。生产组织按工艺划分，设备是通用的。生产办理中除应用多品种小批量生产的整套方法外，需增加网络计划(项目办理)，关键资源排序。这里CRM就并不重要。
·多品种小批量生产——产物是尺度的或选配的。需求可以是预测，或按订单生产，按订单装配。生产组织按工艺特征分车间、工段、班组，如铸、锻、铆、焊、车、铣、刨、磨、装配等。生产计划的特征是典型的MRPII加配置控制。他们也需要CRM，SCM等。
·大批量生产——产物是尺度或少数选配。需求主要靠预测，也考虑订单。生产设备是以物料(零件、部件)为对象组成一条条流水生产线。生产计划的特征是将传统MRPII与JIT混合制造，中恒久计划和批量生产的零件接纳物料需求计划MRP，执行计划接纳JIT、看板(电子看板)、反冲库存、条码物料跟踪等计划。CRM，电子商务就很重要。
·大规模定制——将多品种小批量生产以满足差异客户个性需求和大批量生产提高生产率，降低本钱的优势相结合。生产组织仍是流水线，但产物配置是多种多样。在生产计划控制方面它需要结合MRP、JIT、配置控制等综合应用。是前两种的混合制造模式。
所以，企业生产类型差异，在选择ERP软件时要按这些差异的办理特征去寻找满足企业需求的软件。你是个年产10万辆汽车的生产厂，软件中没有JIT我看就不合适。你是个重型机械厂，他产物中没有项目办理，关键主件质量跟踪，我看也不可。另外，差异的企业办理的重点也不尽相同，有的企业销售非常复杂，但生产简单。有的采购和生产制造非常复杂，但一年只有几个合同，销售办理并不重要。所以，必然要辩证施治、对症下药。
(2)由于东西方文化的差别，使得我们必需重新审视西方ERP系统在中国的应用问题。
西方以“法”为重心的办理模式，所以西方ERP系统是按照以法为重的企业文化、政府的政策法令、规章制度、税收政策、设计开发的；比力重时间进度，重计划，以包管交货期为目标，以时间计划为主线，以尺度化为基础，强调在正确的时间将正确的物料按正确的量送到正确的地方。软件功能和逻辑符合所在国政府的政策法令、规章制度、税收政策。人们严格遵守合约，重计划、守纪律。应当说，ERP较好地解决了发达国家的制造企业的集成化办理问题。
东方以“情”为特质的办理哲理，这种办理由于侧重于人的作用和价值实现，却忽略制度效应和条例办理，从而表示出在强调人事关系方面理性精神表示得充实，而在强调任务和规则方面，理性精神表示得不充实。因此，法规制度的不严，人事关系过多，理性精神不敷，正是中国式办理的缺陷和不敷之处。其在办理上的表示，就是较多考虑“后果”。所谓的“主人翁”精神，否认是办理者还是被办理者，都注重本身行为的价值尺度，他们重答应，轻合约；重调度，轻计划；重情感，轻制度；随意性强，守时性差。所以西方ERP在中国的应用必需注重对人的价值观的办理。所以成立责权利相结合的，全面进行企业绩效办理长短常须要的。
(3)ERP这个现代制造业的办理工具，它有其社会属性和自然属性两个方面。就其自然属性而言，中外企业没有多大不同。它们都追求最大限度的缩短生产制造周期，降低本钱，降低库存，准时交货，快速响应客户需求。因此ERP的普遍原理是中外适用的。但就其社会属性而言，企业办理受国家政策法令、规章制度、税收政策、市场环境的影响。因此ERP必然要考虑国情化。例如，ERP中的财政软件，它必需符合中国财务部颁布的会计准则和会计电算化的要求。在现阶段还要处理“三角债”；以物易物的“磨帐”处理；在本钱核算中保存计划价逐步接转，差别分摊的方法；既有财政应收帐，还要记录销售应收帐；双重工时定额。。。等。
(4)中国机械制造业的办理是最复杂的。机械制造业由于物料品种规格多，生产不持续，生产制造过程复杂，所以机械制造业的办理比其他制造业复杂。另外，中国机械制造业与国外发达国家比拟仍然是大而全，小而全的生产组织模式，专业化分工没有像国外那样细，中国企业内部的办理相对国外要复杂，所以中国机械制造业的办理是最复杂的。